Politique de Confidentialité de l'Olympia Club

Chez Olympia Club, situé au 38 Rue Saint-Dominique, Étage 1, Paris, Île-de-France, 75007, France, nous tenons à vous assurer que la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, que ce soit en personne, via notre plateforme en ligne ou lors de toute interaction avec l'Olympia Club.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les autres législations applicables en matière de protection des données.

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez directement et des informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos services.

1.1. Informations que vous nous Fournissez directement :

• Informations d'identification et de contact : Nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations de paiement : Données nécessaires au traitement des abonnements ou des achats, telles que les informations de carte de crédit (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers et non stockées directement par l'Olympia Club).
• Informations relatives à la santé : Données spécifiques à la santé (antécédents médicaux pertinents, objectifs de fitness) collectées avec votre consentement explicite pour personnaliser les programmes d'entraînement, les conseils nutritionnels, les services de spa ou les programmes de rééducation sportive. Ces données sont traitées avec la plus grande sensibilité.
• Préférences et feedback : Vos préférences concernant les types d'entraînement, les classes de groupe, les services de spa, ainsi que vos commentaires et suggestions.

1.2. Informations Collectées automatiquement :

• Données d'utilisation de notre plateforme en ligne : Adresses IP, types de navigateurs, pages visitées, temps passé sur notre site, clics, dates et heures d'accès. Ces informations sont recueillies via des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur.
• Données de localisation : Si vous activez les services de localisation sur votre appareil et que vous nous y autorisez.
• Données de performance : Informations anonymisées sur vos progrès dans nos programmes, si vous choisissez de les partager pour le suivi et l'ajustement de votre entraînement (ex: scores d'entraînement, données de capteurs compatibles).

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes, sur les bases légales appropriées :

• Fourniture de nos services (exécution d'un contrat) :
  • Gestion de votre adhésion, de vos inscriptions aux cours (Force, Cardio-Training, Cours Collectifs, Yoga, Pilates), aux séances de coaching personnalisé et aux services de spa et de rééducation sportive.
  • Traitement des paiements et de la facturation.
  • Communication avec vous concernant votre compte, les réservations et les changements de service.
• Personnalisation de l'expérience (consentement et intérêt légitime) :
  • Création de programmes d'entraînement personnalisés et de plans de conseil nutritionnel adaptés à vos besoins et objectifs de santé.
  • Offrir des recommandations de services ou de classes basées sur vos préférences.
• Amélioration de nos services (intérêt légitime) :
  • Analyse de l'utilisation de notre site et de nos services pour les optimiser et développer de nouvelles offres (ex: nouveaux cours, améliorations des installations de Spa).
  • Mener des enquêtes de satisfaction.
• Marketing et communications (consentement ou intérêt légitime) :
  • Envoi de newsletters, d'offres spéciales et d'informations sur les événements de l'Olympia Club, si vous avez choisi de les recevoir.
  • Publicité ciblée (uniquement avec votre consentement explicite si requis par la loi).
• Sécurité et respect des obligations légales (obligation légale et intérêt légitime) :
  • Protection de nos plateformes, de nos clients et de nos locaux contre la fraude, les activités non autorisées ou les menaces à la sécurité.
  • Conformité aux exigences légales et réglementaires.

3. Partage et Divulgation de Vos Informations

Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : Des entreprises tierces qui nous aident à fournir nos services (ex: processeurs de paiement, fournisseurs de logiciels de gestion des adhésions, services d'hébergement web, services d'analyse). Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos données et de n'utiliser vos informations que pour les services que nous leur avons confiés.
• Conseillers professionnels : Avocats, comptables, auditeurs, lorsque cela est nécessaire pour nos opérations commerciales et la conformité légale.
• Exigences légales : Si la loi nous y oblige ou en réponse à des demandes légales valides (ordonnance d'un tribunal, assignation à comparaître).
• Transfert d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à la nouvelle entité, sous réserve de garanties de confidentialité.
• Avec votre consentement : Pour toute autre finalité de partage pour laquelle nous aurons obtenu votre consentement explicite.

4. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données en transit, des contrôles d'accès stricts, la formation de notre personnel et des audits de sécurité réguliers.

5. Vos Droits en Vertu du RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment au traitement à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement effectué avant ce retrait.
• Droit d'introduire une réclamation : Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (en France, la CNIL).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai raisonnable et en conformité avec les lois applicables.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La durée de conservation spécifique peut varier en fonction du type de données et de la finalité du traitement.

7. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page et, si les changements sont importants, nous vous enverrons une notification par e-mail ou via une annonce proéminente sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des mises à jour.

8. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

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